✨ Zeptej se Laury
📦 Po dobu měsíců květen–září odesíláme chlazené zásilky pouze od pondělí do středy (uhrazené do 10:30), aby k vám dorazily do konce týdne. 📦 V případě nejasností co nakoupit a jak pečovat o ekzém navštivte NÁŠ BLOG! 📝 a nebo využijte naší AI asistentky LAURY. 💁🏻‍♀️
Nemůžete vyplnit toto pole

Termoboxy

Další důležité informace o zasílání během letních měsíců naleznete v TOMTO článku.
 

Během letních měsíců je potřeba věnovat zvýšenou pozornost přepravě některých produktů, které jsou citlivé na vyšší teploty. Detailní informace k letnímu zasílání naleznete v tomto článku.

Aby byla zachována kvalita zboží i během dopravy, budeme vybrané produkty odesílat pouze s termoboxy, a to v rámci CHLAZENÉ DOPRAVY ❄️. Termobox s chladící vložkou pomáhá udržet vhodné teplotní podmínky během přepravy a chrání zboží před negativními vlivy tepla.

Je však důležité počítat s tím, že chladicí vložka udrží nízkou teplotu pouze po omezenou dobu. Obvykle udrží nízkou teplotu jen několik hodin, maximálně 24 hodin (v závislosti na vnější teplotě, kvalitě izolace a množství chlazeného zboží). Pokud balíček zůstane na výdejním místě 2–3 dny, účinek chladicí vložky zcela vyprchá a ochranná funkce termoboxu již není zajištěna.

Z tohoto důvodu je u zásilek s termoboxem ideální přímé doručení na domácí adresu prostřednictvím kurýra PPL (na SK nám zajišťuje tuto službu společnost Packeta). Doručení na výdejní místa, není u těchto zásilek vhodné a nedoporučujeme jej. V případě, že není dodržen správný způsob doručení + neprodleného vyzvednutí a zboží se vlivem nevhodných podmínek poškodí nebo ztratí svou kvalitu, nelze na takovou situaci uplatnit reklamaci.



termobox_článek

 

Rozměry termoboxu: 20x15x11 cm. 

Do jednoho termoboxu se vejdou 2-3 ks menších produktů a nebo 1-2 ks větších produktů. 

Termoboxy s chladicí vložkou nám můžete po skončení sezóny na vlastní náklady vrátit. Za termoboxy, které byly Vámi uhrazené (pokud máte poštovné "CHLAZENÁ DOPRAVA ❄️" zdarma při nákupu nad 1600 Kč, tak není možné vrácení 49 Kč, protože jste termobox v rámci poštovného nehradili), platí pouze na vámi uhrazené termoboxy v objednávce (TERMOBOX - ANO za 49 Kč k produktu či uhrazenou CHLAZENOU DOPRAVU ❄️ za 149 Kč) - budeme tyto informace ověřovat v systému při obdržení termoboxů.  

Za tyto výše zmíněné kusy vám následně vrátíme peníze a přihodíme také slevu 15% na příští nákup. 

 

Adresa pro vrácení:

Protože JSI

K Doubravě 378, 331 51, Kaznějov

e-mail: objednavky@protozejsi.cz, telefon 739677306

Do balíčku je nutné přiložit vaše celé jméno, aby bylo možné dohledat objednávku a správně přiřadit vrácení plateb.

 

Děkujeme za pochopení!